银行的年终总结范文- -面试求职技巧（银行 年终工作总结）

银行的年终总结范文（精选3篇）

银行的年终总结范文 篇1

　　年关将至，营业淡季，任务工作繁重，分行安身本年，着眼来岁，增强对于今冬明春团体金融营业任务调剂，统筹安置，确保个金营业持重成长。

　　（一）抓好各项任务建设

　　一、周全抓好本年团体金融营业各项任务工作的落实。对于照省行下达的工作，按照前1个月个金营业成长理论实现环境，对于照方针找差异，对于照工作抓进度，找准任务重点，明确任务办法，确保实现整年各项工作。

　　二、踊跃做好优质客户的维护任务。一是持续抓好pcrm体系的推广应用，充沛阐扬pbms体系在优质客户经管和维护中的作用，把对于优质客户的维护与营销落到实处，使全行优质客户经管、维护愈加规范化。二是做好市场查询拜访和客户细分任务。进一步摸清中高端客户在全市的漫衍状态，在此根蒂根基上做好中高端客户的效劳和维护任务，立异营销体式格局，增强基金、理财富品营销任务，为客户创举价值或提供不便，普及客户的忠实度，从而普及中高端客户的占比和中心营业收入。三是做好优质客户的阶段性和一样平常维护任务。捉住新一年的第一天、除夕两节时代，展开客户新对联欢会、联谊会、研究会、沙龙、理财讲堂、体育勾当等模式多样、卓有成效的勾当，增强优质客户的维护。

　　三、突出重点，抢抓机会，推动个金营业成长。牢牢盘绕代发工资、第三方存管等泉源性营业，持续牢固储蓄贷款根蒂根基位置；强势推进工银瑞信及重点基金存续期营销，做大银行卡消费和分期付款，想方设法普及中心营业收入；集中精神做好闭塞卡发卡，增强atm的经管；增强优质客户关系维护，普及争夺优质市场和效劳中高端客户的威力，优化客户结构，夯实营业成长的根蒂根基。

　　四、严厉团体金融营业危害防备。统筹协调好营业成长和增强内控的关系，做到“两手抓，两手硬”，层层抓好义务落实，增强团体金融营业危害经管，严厉管制信用卡不良透支，做好内控评估和反洗钱任务，确顾全年宁静持重运转。

　　（二）增强银行效劳程度

　　为牢固*银行效劳任务的丰盛功效，进一步普及全体效劳品质，提升效劳程度，该行周全启动了团体客户效劳邃密化经管名目，旨在为泛博客户提供愈加粗疏、关心的金融效劳。

　　效劳是银行永远的主题，*银行一直把效劳质量的提升作为树立身牌样子、提升关键争夺力的重大任务来抓。本年*银行推出了多个与效劳无关的贯串整年的主题勾当，不但硬件举措措施获得了周全降级，并且效劳内在也获得了继续的深入，列队征象获得了较大幅度的改善，客户得意度获得了广泛普及。

　　咱们从明确客户效劳的任务重点，深化开掘客户效劳任务的内在，粗疏理解客户的效劳需要动手，查找一样平常任务中需求改良、改善之处。同时，该行还将对于此名目在执行进程中所总结的教训举行当真的阐明，并在原本的根蒂根基上不时完善响应的监仓查抄机制，不时增强效劳任务相干的轨制系统建设。不但如斯，经由过程这次名目的展开和规范执行，该行业务网点客户效劳效力在原本的根蒂根基上获得了必然水平的普及；而且，各个差别网点之间还举行了彼此的相同与彼此培训，切实从全体上提升了该行的效劳质量，获得了泛博客户的广泛好评。

　　（三）增强银行企业文明建设

　　自从*银行在本年周全推动企业文明建设心来，企业文明的关键理念已深化人心，调和成长空气已开端构成，效劳“三农”的社会样子得以塑造。松滋支行作为下层行，愈加器重对于企业文明建设的\’展开，总结出了多少条很好的教训：

　　一是要增强举动建设，即抓教诲，切实增强职工思惟教诲，普及员工对于企业文明建设任务的了解，强化员工“一人一扇窗，人人重样子”的义务意福山人才网识，构建全员自发参加的企业文明建设，自发遵循举动规范的浓郁空气；

　　二是要增强轨制文明建设，即普及培训，组织员工当真培训下级行拟定的各项规章轨制、措施，树立“轨制至上、执行完满”的理念，使泛博员工纯熟把握政策要求；

　　三是增强业余文明建设，组织职工当真培训、宣传总行拟定的业余文明理念，要求员工紧记本业余文明理念，强化员工对于业余文明理念的认知度和了解力，并连系任务理论和业余特色，踊跃培养存在业余特点、合适古代银行要求的客户效劳文明、内控经管文明和轨制立行、科技兴行、人才强行和节约办行的优秀文明，在将来的成长中造就松软的企业理念。

银行的年终总结范文 篇2

　　时间转逝，20__年很快就当年了，银行任务多年的我无论是在思惟上仍是在一样平常任务中都堆集了必然的任务教训，这为当前更好的任务理清思绪、放慢成长提供了捷径。在这一年里我担当了公司营业过后监仓，空缺凭证经管员，招待和办事司法查问等任务。

　　(一).经由过程对于这些营业细则的不时培训，在任务中不时的总结我取患有长足的前进，也有着不少的感悟。

　　起首，对于于凭证经管我可能按行里的规则严厉要求本人，天天包管账实相符，不跳号发放，包管货仓的洁净整洁。因为银行的疾速成长咱们又平添了公司营业，我又担当了过后监仓的职务。我知道这对于我是一个应战，过后监仓任务对于过后监仓员的营业素养要求很高，需求把握多么周全的内容，如许才可以当真的审核每一笔营业。是以，强化营业培训，普及本身综合素养，顺应新情势的需求，这就要求咱们当真培训营业。无理论的引导下使用实践不时的总结改过息争决问题。我本着应知应会和缺甚么补甚么的准则，举行周全培训，全方位普及本人的综合素养。为了更进一步的培训我行使专业时间下到网点培训，每一张支票每一张进账单逐一审核。

　　其次，就是对于特殊营业的审核，作为一位过后监仓人丁，当真监仓下层网点的每一笔营业长短常须要的，也是我的职责所在，盘绕下级及银监局危害排查计划等精力，我首要在重大空缺凭证经管，大额受权，挂账，等特殊营业上加大监仓力度，将危害隐患管制到最低。

　　(二).对于于过后监仓要把好网点的品质关，监仓营业办事依据是否非法，账务办事手续是否合规，而且纠正业务网点操作人丁的过失和问题。颠末我近多少个月的奋力，下层网点的账务品质，报表票据的整洁度有了相称明明的改善，而我的任务思绪也愈来愈明晰、明确，那就是牢牢盘绕总行下达的各项文件精力，当真根据带领提出的要求，踏塌实实的做好本职任务。保持把监仓任务做好，监仓好任务中的每一个细节，实时办事和反映任务中的问题，实时纠正任务中的过失，防备危害事故的产生，包管网点任务的失常运转。

　　(三).对于于司法查问任务，我会去面临各级司法部门的用户的查问，解冻，扣划等营业，有时还会招待平凡用户的查问。为了更好的办妥此项营业，我也查阅了许多资料培训。强化执行，完善各项轨制，当真阅读培训下级文件，严厉根据下级文件指示规范操作。跟着银行的不时成长和完善，也要求咱们作为一位平凡员工也要顺应情况的变革，要培训新的常识，把握新的技巧，普及本人的威力，把本人培育成为一个营业周全的良好员工，丰厚本人的职业生活生计。

　　当然，在一些细节的办事和操作上我还具有必然的短缺，从此我将判若两人地做好本职任务，时刻以银行的理念完善自我，在带领和共事们的体贴、引导和扶助中普及本人、愈加严厉要求本人，为银行事业的成长尽绵薄之力。

银行的年终总结范文 篇3

　　20xx年当年了，我进入工商银行那个大师庭已经有半年了。谢谢工商银行，路支业务厅和永前支行在当年的6个月里给了我不时培训和锤炼的机遇。新年伊始，为了给本年的任务打下优秀的根蒂根基，我将对于当年半年的学习和任务举行总结：

　　起首，在路支业务厅实习的一个月，让我对于银行的现金柜任务有了开端而样子的熟悉。并在韦国祥师父的引导下举行了实践。恰是这类无效的接触，使我在尔后的学习中可能很快的认识所学常识和技术，顺遂的实现学习工作。

　　其次，在参与新进员工的入行学习进程中，我作为柳州分行的组长，在副组长和列位共事的支持合营下，奋力营建培训空气，踊跃参与各项勾当，圆满实现了学习工作。咱们不但取患有气排球联赛的第二、第三名，并且在毕业应考中取患有良好的成就。我和另外一位共事荣获良好学员，而且我很幸运的作为良好学员代表在毕业仪式上讲话。经由过程学习，我培训了工行的根基常识，周全理解了工行的各项营业，并把握了一些临柜根基技术，为从此的任务打下了根蒂根基。在学习时代的旦夕相处，更是让我跟共事们结下了深挚的友情。梅列人才网

　　最后面，我很欢快能插手工行铁路支行那个温馨的寒舍。当年六个月来我接触的每个共事都让我感触感染到了关切和敌对。在20xx年，我将持续保持“任务第一”的准则，当真执行各项规章轨制，奋力培训，提升自我价值，普及团体素养，毫不孤负列位带领和先辈对于我的体贴和冀望，爱岗敬业，奋力任务，兢兢业业，吸取别人之所长，低廉甜头之短，为工行奉献本人的菲薄单薄之力！

　　实行职务环境：作为财政部总监的任务目的是组织公司财政人丁当真贯策执行国度财经法例、政策，组织做好一样平常财政核算、财政监仓任务，定时实现下级下达的各项财政指标和任务工作。

　　我的任务职责是：

　　1、贯彻执行国度财经政策和管帐轨制，实现下级交办的各项工作。

　　2、组织做好管帐核算和监仓，成立健全收入稽核轨制。

　　3、成立健全流动资产经管轨制，组织资产追查任务。管好货泉资金和其余固定资产，查抄资金经管，确保资金宁静，卖力税务查抄、各类审计协调任务。

　　4、对于月报、季报、年报的属实非法性卖力。作为财政总监我是如许展开任务的：元月份，正值财政决算时代，我当真总结去年的财政任务，并为20xx年订下了财政任务假想。对于各种管帐档案，举行了分类归档。督促上司财政人丁实现了20xx年第四时度的五金汇缴工作。当真操持了银行往来询证函。作决算报表前，对于财政专门用的电脑举行了周全的维护、经管，对于财政专门用的软件举行了清算、杀毒和备份。

　　5、谋划勾当方面发生的营业接待等相干用度，举行了严厉把关。

　　上面就实现公司财政部部置任务及被动请示任务环境以下：

　　1、根据要求每个月书面向公司财政部请示了本单元财政任务环境。

　　2、对于于本单元的重要问题都实时书面或德律风向公司财政部请示。

　　3、按要求实时实现了公司财政部部置的各项任务。

　　4、协调任务环境方面，我以为根基做到了这点：

　　①、我当真遵循劳作纪律，任务缺勤率为100%。

　　②、当真参加本单元的经济合同签定、定额工资调配、工资轨制改造等，并提出了一些增强经管等方面的提议，取患有优秀的成效。

　　③、在平时任务中，被动与单元相干部门协调任务，促成了财政任务及各项经管任务的失常展开。

　　以上就是自己一年多来所得到的一点成就和教训，是本人客观奋力的后果，也是和与我一块儿任务的同道们独特合营支持的后果。在这里我对于多年来始终重用和支持我任务的公司带领和职工暗示衷心的谢谢，谢谢公司带领对于我任务的高度信托，才让我有了施展才气的任务平台，使我能为盈众的成长和凋敝做出一点奉献。